Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang ak5651 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di ak5651, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan RasmiPerlindungan Data AkaunSkop Wilayah MalaysiaHak Pengguna Dilindungi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

ak5651 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak5651 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan kami tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi syarat penggunaan sepenuhnya. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau

1
paparan dalam akaun anda. Pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing di samping dasar ak5651. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan berdasarkan bidang kuasa yang berkenaan dengan undang-undang tempatan Malaysia sebagai panduan utama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara ak5651 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat dan privasi anda dihormati sepanjang masa penggunaan platform.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kawalan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

Pegawai Perlindungan Data

ak5651 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel khusus yang tertera dalam akaun.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Privasi

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar penggunaan, hak data dan prosedur akaun di ak5651. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan kami secara terus.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. ak5651 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami sendiri.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan eksport data melalui borang dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan menyediakan fail berstruktur dalam masa tujuh hari bekerja bergantung kepada skop data yang diminta.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda untuk memulakan proses pertikaian. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan wakil kami akan menghubungi anda dalam masa dua hari bekerja untuk penyelesaian awal.

Tidak. ak5651 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama kami.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan nyatakan nombor akaun anda. Selepas pengesahan identiti, akaun ditutup dan data diproses untuk pemadaman mengikut tempoh penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kerangka Undang-Undang ak5651 untuk Malaysia

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Cara ak5651 Melindungi Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun ak5651 di Malaysia?

02 Bagaimana ak5651 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak5651 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan diubah suai?

05 Siapa yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

06 Adakah ak5651 berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

07 Bagaimana cara menutup akaun saya dan memastikan data dipadamkan?

Halaman Berkaitan